Reflexões sobre a construção de uma melhor cultura de feedback

Leste a tua avaliação e a nota era mais baixa do que o ano pareceu. Não foi terrível. «Satisfatório», não «excecional». Umas linhas de resumo que passaram ao lado das partes de…

Abriste a tua avaliação de desempenho à espera de alguma coisa, qualquer coisa, que parecesse ser sobre ti. Em vez disso, recebeste três parágrafos de texto suave, simpático e sem…

Viste acontecer. Alguém que trabalha menos do que tu, talvez alguém cujo trabalho já limpaste em silêncio mais do que uma vez, saiu com o título que tu querias. E a parte mais…

Saíste em bons termos. Cartões, um almoço de despedida, calor genuíno. O teu chefe disse-te mais do que uma vez que eras um dos melhores da equipa. Por isso, quando um novo…

Há anos, reconstruí o modelo de avaliação de um concorrente em menos de trinta minutos. Tinham entregado a uma cliente a folha de cálculo com as fórmulas removidas, apenas valores…

Acabaste de encontrar um emprego que queres mesmo, e então chega o pensamento: o meu último chefe vai enterrar-me. Talvez tenhas saído em maus termos. Talvez ele tenha sido a…

Fizeste o trabalho. Os resultados são reais. E algures pelo caminho percebeste aquilo que ninguém escreve no manual do colaborador: a tua carreira não é avaliada por um sistema. É…

A maioria das avaliações de desempenho, e a maioria das notas de desempenho, são decididas por uma pessoa ou por um grupo de pessoas. Os teus superiores. Que têm o lugar garantido…

Construímos a VOILA porque estávamos fartos de um sistema avariado, onde o mérito muitas vezes não conta. Hoje, quero mostrar-te exatamente como a VOILA funciona. A avaliação: 2…

Construí a VOILA porque o feedback no trabalho está avariado. Foi o que aconteceu: o meu chefe disse-me uma vez para estudar os modelos financeiros do nosso cliente para «aprender…